服务条款

1. 一般用途

通过访问、下单或以其他方式使用星图，您即表示同意遵守本页所述的所有条款和条件，无论您是否已完整阅读。

我们保留随时修改、更新或修订这些条款的权利，无需事先通知。更改将在本页发布后生效。在使用我们的服务或下单前，您有责任仔细阅读最新条款。

您同意按照 Instagram、Facebook、X（前身为 Twitter）、TikTok、YouTube、Telegram 及任何其他第三方社交媒体平台的相关条款、规则和政策使用星图服务。

服务价格、描述、配送速度、预计完成时间和可用性可能随时变动，恕不另行通知。服务描述中所述的交付时间、速度和掉落率均为估算，除非另有说明，否则不作保证。

已经在处理中的订单，仅因交付时间超过预计时间，不会被退款或取消。

没有明确补值保证的服务不符合补值资格，即使部分或全部已送达的粉丝数、点赞数、观看量或其他指标随后下降。如果您重视维持交付数量，请选择明确包含补值保障期的服务。

我们努力按照服务描述提供服务。在合理必要的情况下，为完成订单，我们保留调整交付方式或替代为实质上类似服务的权利。

星图不对第三方社交媒体平台采取的账户限制、封号、封禁、内容删除、覆盖范围减少、算法变更、粉丝或互动流失，以及其他第三方平台行为负责。您确认使用第三方平台的相关风险由您自行承担。

2. 账户注册与职责

为了访问某些功能，用户可能需要使用准确且最新的信息注册账户。提供虚假、误导性、欺诈性或不完整信息，可能导致账户被限制、暂停或终止。

您有责任保护登录信息并对通过账户进行的活动负责。如果您怀疑存在未经授权的访问，请尽快联系我们的支持团队。

恶意、欺诈性或干扰性使用我们的网站或服务，可能导致账户被限制、暂停或终止。

我们的服务用于合法推广、营销、曝光以及个人或商业社交媒体用途。您应当对购买及使用服务的方式负责。

3. 付款与退款（退款政策）

订单一旦开始处理，通常不能取消。

现金退款仅在极少数和特殊情况下予以考虑，且须经内部审查和批准。

因提交的订单链接错误、数量错误、私人账户、内容删除、用户名更改、内容受限或其他由客户提供的错误信息导致订单无法执行，可能无法获得退款。

如果您认为某笔付款未经授权、重复、收费错误或存在其他真实付款问题，请先联系我们的支持团队，以便我们调查。

欺诈性或滥用性的支付争议和拒付，可能导致账户被限制或终止。在法律允许且技术上可行的情况下，我们保留终止或撤销与争议付款相关服务的权利。

使用未经授权、盗窃、欺诈或其他非法取得的支付方式，可能导致账户立即终止。

请勿针对同一社交媒体账号、帖子、页面或链接，同时购买会影响相同指标的多个服务。这样做可能妨碍我们准确测量交付情况，我们不对因服务重叠造成的差异负责。

所有提供的服务均为数字化服务，并以电子方式交付，不涉及任何实体产品。

4. 服务使用与限制

星图提供社交媒体推广和互动服务，旨在提升所支持社交媒体账号和内容的曝光度、覆盖率及社交指标。

根据所选服务，服务可能包括粉丝数、点赞数、观看数、反应数、分享数、评论或其他社交媒体指标。

除非服务名称或描述中明确说明，通过我们的服务提供的关注者、点赞、观看、反应及其他互动可能是人工、激励或推广性质，不一定代表个人对您的账号或内容感兴趣的自然互动。

我们不保证通过服务获得的粉丝或用户会与您的账号互动、购买您的产品、访问您的网站、联系您，或提供所购买服务以外的其他互动。

我们不保证每个账号都包含头像、简介、帖子或其他个人资料信息。

您的账号或内容必须在服务执行期间保持公开访问。受私人账号、用户名更改、内容删除、错误链接或其他客户方错误影响的订单，可能不符合取消或退款资格。

您不得提交相关社交媒体平台禁止的非法材料或内容。

我们不支持或鼓励欺骗性行为。您不得将购买或人工互动虚假描述为自然互动，从而误导消费者、广告商、商业伙伴、社交媒体用户或其他第三方。

我们努力提供可靠服务，但不保证服务始终可用。服务可能因维护、第三方故障、平台变更、技术问题或其他超出我们合理控制范围的情况暂时中断。

5. 隐私与数据保护

我们尊重您的隐私，并根据《隐私政策》采取合理措施保护您提供的个人信息。

通过星图收集的个人信息可能用于账户管理、付款处理、订单履行、客户支持、防欺诈、安全和服务运营。

我们不会出售您的个人信息。

在合理必要时，第三方服务提供商可能处理信息，以实现付款处理、网站运营、安全、客户支持或提供服务所需的其他功能。

我们实施合理的技术和组织保障措施，旨在保护个人信息免受未经授权的访问、丢失、滥用或披露。

6. 终止与政策执行

我们保留限制、暂停或终止涉及欺诈活动、滥用行为、违反本条款、滥用服务或可能损害平台及其他用户之账户的权利。

执行措施的严重程度取决于违规性质。严重违规可能导致账户立即受到限制或终止，无需事先通知。

星图不授权或鼓励将服务用于欺诈、冒充、虚假评价或推荐、诈骗、非法活动或其他故意欺骗行为。

您有责任确保对服务的使用符合相关法律、广告要求、披露义务以及相关社交媒体平台的规则和政策。

对于违反本条款的账户，我们不对合理执行政策造成的损失负责。

7. 条款变更与更新

本服务条款可能会定期更新。您有责任不时审阅本文件。在变更发布后继续使用星图，即表示接受修订后的条款。

如对本条款有任何疑问，请联系我们的支持团队。